Di fugi9, keselamatan dan kesejahteraan pemain adalah keutamaan kami. Kami menyediakan alat kawalan kendiri, panduan permainan selamat dan sokongan berterusan supaya pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan — bukan membebankan.
fugi9 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan bertanggungjawab yang sentiasa ada untuk memastikan anda bermain dengan bijak dan selamat.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri terus dari akaun fugi9. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menghalang sebarang deposit tambahan sehingga tempoh baru bermula.
Tentukan tempoh maksimum sesi bermain anda. fugi9 akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had masa dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai untuk kebaikan anda.
Pilih tempoh rehat dari 24 jam, 7 hari, 30 hari atau sehingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, akaun anda ditangguhkan sepenuhnya — tiada akses, tiada deposit dan tiada promosi dihantar.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung setiap hari. fugi9 menghentikan sesi permainan secara automatik apabila had kerugian anda dicapai, melindungi baki akaun anda.
Jika anda berasa memerlukan rehat yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri kekal (permanent self-exclusion) membolehkan anda menutup akaun fugi9 anda selama-lamanya dengan mudah dan cepat.
Pasukan sokongan bertanggungjawab fugi9 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat. Kami terlatih untuk memberikan bimbingan tanpa menghukum atau menghakimi.
Sejak fugi9 mula beroperasi, kami percaya bahawa kasino dalam talian yang baik bukan sekadar menawarkan permainan yang seronok — ia juga harus menjaga kesejahteraan pemainnya. Permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan dan relaksasi, bukan punca tekanan kewangan atau masalah emosi.
Ramai di antara kita bermain untuk bersantai selepas hari yang panjang, merasai kegembiraan apabila nombor bertukar merah, atau sekadar mencuba nasib sesekali. Itu semua adalah normal dan sihat — asalkan kita tahu had kita sendiri. Masalah baru timbul apabila kita mula bermain untuk lari dari masalah, atau apabila kita tidak dapat berhenti walaupun sudah melebihi had yang kita tetapkan untuk diri sendiri.
fugi9 menyediakan semua alat yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman permainan anda sentiasa dalam kawalan anda. Alat-alat ini bukan sekadar ciri sampingan — ia adalah sebahagian teras daripada cara kami mengendalikan platform ini, dan kami berbangga dengan pendekatan yang bertanggungjawab ini.
Ingat: Bermain di fugi9 seharusnya sentiasa terasa menyeronokkan. Jika sudah mula terasa seperti kerja atau kewajipan, itu tanda anda perlu berehat sebentar.
Semua alat kawalan kendiri fugi9 boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Tiada soalan, tiada penilaian — hanya kawalan penuh di tangan anda.
Tetapkan jumlah maksimum deposit dalam MYR untuk tempoh harian, mingguan atau bulanan. Perubahan pengurangan berkuat kuasa serta-merta; peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk keselamatan anda.
Pilih berapa lama satu sesi bermain anda — dari 30 minit hingga 8 jam. fugi9 menghantar amaran 10 minit sebelum had masa, dan sistem secara automatik log keluar apabila masa tamat.
Tentukan berapa banyak yang anda boleh rugi dalam sehari tanpa merasai tekanan. Apabila had dicapai, sistem mengunci semua akses permainan sehingga tengah malam supaya anda tidak terus mengejar kerugian.
Aktifkan rehat kendiri dari 1 hari hingga 180 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda dibekukan sepenuhnya dan semua e-mel promosi dihentikan. Anda boleh melanjutkan tempoh rehat pada bila-bila masa.
Masalah judi jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda ini pada diri sendiri atau orang tersayang:
Bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak daripada yang dirancang
Selalu memikirkan permainan walaupun sedang melakukan perkara lain
Meminjam wang atau menjual harta untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang tabiat atau jumlah wang yang dibelanjakan
Bermain untuk melarikan diri dari masalah, keresahan atau perasaan negatif
Terus bermain untuk mengejar dan cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang
Rasa gelisah, marah atau tidak tenang apabila cuba berhenti atau mengurangkan permainan
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan akibat masa yang dihabiskan bermain
Tip Penting: Jika anda mengenal pasti 3 atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami amat menggalakkan anda menggunakan alat rehat kendiri fugi9 atau menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Mengakui bahawa anda memerlukan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Berikut adalah langkah mudah yang boleh anda ambil hari ini:
Tutup permainan dan luangkan masa untuk menilai keadaan anda secara jujur. Tanya diri sendiri: adakah saya bermain untuk hiburan atau untuk sesuatu yang lain?
Log masuk ke akaun fugi9 anda dan aktifkan had deposit, had masa atau rehat kendiri. Ini boleh dilakukan dalam masa kurang dari 2 minit dari tetapan akaun anda.
Kongsi perasaan anda dengan ahli keluarga atau rakan rapat. Kadang-kadang, hanya bercakap tentangnya pun sudah cukup untuk meringankan beban yang anda rasa.
Hubungi pasukan sokongan fugi9 atau organisasi bantuan judi di Malaysia. Semua perbualan adalah sulit dan tidak mempengaruhi status akaun anda.
Isi masa lapang dengan aktiviti yang anda gemari selain permainan — sukan, hobi, atau masa berkualiti bersama keluarga. Keseimbangan hidup adalah kunci kepada kesejahteraan jangka panjang.
Jawab soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai corak permainan anda.
Adakah anda pernah bermain lebih daripada yang anda rancang?
Jika kerap berlaku, pertimbangkan untuk menetapkan had masa sesi di akaun fugi9 anda.
Adakah wang permainan anda berasal dari peruntukan lain?
Wang permainan sepatutnya hanya dari lebihan pendapatan — bukan dari simpanan, bil atau keperluan harian.
Adakah anda bermain untuk melupakan masalah?
Permainan sebagai pelarian boleh meningkatkan risiko tabiat judi yang tidak sihat dengan cepat.
Adakah keluarga pernah menyuarakan kebimbangan?
Orang di sekeliling kita kadang-kala dapat melihat perubahan yang kita sendiri tidak sedar.
Jika anda menjawab "ya" kepada mana-mana soalan di atas, hubungi pasukan sokongan fugi9 melalui live chat atau aktifkan alat kawalan kendiri anda sekarang.
Sertai komuniti pemain fugi9 yang bertanggungjawab hari ini. Daftar akaun, aktifkan alat kawalan kendiri anda dan nikmati lebih 500 permainan kasino dalam talian dengan tenang.
Perlu bantuan segera? Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 dalam aplikasi fugi9.